無償15年保証 WARRANTY

当店で販売する業務用スチールラック本体には、購入時から15年間有効な保証が自動的に付帯されます。
保証料は一切かからず、加入のための特別な手続きも必要ありません。

※保証制度はアフターサポートとしてメーカー「タイガーラック」より提供させて頂いております。

なぜ、15年もの長期保証をお付けできるのか

一般的な製品保証は、不良品や輸送中の事故による破損を対象とするものが主流です。
しかし当店が販売するスチールラックは、それだけにとどまらない15年の長期保証が適用されています。
導入後は長期的にご使用いただくことの多い製品だからこそ、末永く安心してお使いいただけるよう、この保証をご用意しております。

保証の内容について

もし棚の部材が破損してしまったら……
部材1つでも重量物のため、送料を含めると想像以上の金額になってしまうことがあります。

商品を購入する際、初期コストを重視して選ばれる方は少なくありません。「万が一壊れても部材だけ買えば大丈夫」と思っていても、実際には収納家具や物流機器の部材は一つひとつが重量物のため、配送料が部材そのものの価格を上回ってしまうケースがよくあります。
この無償15年保証では、ご購入いただいた本体金額（税抜）を保証上限額とし、製品価格・返送を含む送料・手数料のすべてをメーカーが負担いたします。

保証の対象

当店で購入いただいた業務用スチールラック本体は、耐荷重帯を問わずすべて本保証の対象です。
保証の対象となるのは商品本体のみで、後から追加購入いただいたオプション品・部材単体は対象外となりますのでご了承ください。

保証に関するお問い合わせ先

保証の適用可否や手続きについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。